আমাদের পণ্য

পণ্যের মান নিশ্চিতকরণ

আমাদের বিশ্বমানের উৎপাদন কার্যক্রম নিয়ে আমরা গর্ব করি, যা ধারাবাহিকভাবে জেটিআই-এর মানদণ্ড ও ভোক্তার প্রত্যাশা পূরণ করে আসছে।

জেটিআই'তে এর গুরুত্ব কী?

বিশ্বস্ত উৎস থেকে সংগ্রহ করা উন্নতমানের তামাকজাত ও অ-তামাকজাত উপাদান ব্যবহার করে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আমরা পণ্য উৎপাদন করে থাকি।

উপকরণ সংগ্রহ, উৎপাদন, মজুদ, ডিস্ট্রিবিউশন এবং গ্রাহক-সেবা থেকে শুরু করে প্রতিটি স্তরে রেগুলেটরি ও আইনী প্রক্রিয়ায় কঠোরভাবে মান নিয়ন্ত্রণ করা হয়।

একজন জেটিআই কর্মীর কাছে এর গুরুত্ব কী?

আমি সময় এবং সম্পদের স্বল্পতা স্বত্বেও সবসময় জেটিআই প্রোডাক্ট কোয়ালিটি-এর মান ও পদ্ধতিসমূহ অনুসরণ করি।

আমি এটাও নিশ্চিত করি যে, আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারগণও তা অনুসরণ করেন।

আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারগণের কাছে এর গুরুত্ব কী?

আমরা আশা করি, আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারগণ প্রচলিত আইন; জেটিআই সাপ্লায়ার স্ট্যাণ্ডার্ডস; উপকরণের মান নির্ণায়ক এবং সেবার চুক্তি মেনে চলবেন। যাতে জেটিআই চাইলে যেকোন সময় তাদের পণ্য ও সেবা পরিদর্শন করতে পারে, সে ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে।

কোন পরিস্থিতিতে প্রয়োগ করা হবে?

এখানে পণ্যের মান সম্পর্কিত সম্ভাব্য ইস্যুর কিছু উদাহরণ দেওয়া হলো:

  • একজন ডিস্ট্রিবিউটর আমাকে অবহিত করলেন, পণ্যের একটি চালানে রাজস্ব করের স্ট্যাপ দেওয়া হয়নি।
  • ব্র্যান্ডের কিছু সিগারেটের মোড়কের চিত্র, কার্টনের গায়ের চিত্র থেকে ভিন্ন।
  • গ্রাহকের পক্ষ থকে অভিযোগ পাওয়া গেছে, তিনি ভাঙা ছাপের সিগারেটের প্যাকেট হাতে পেয়েছেন এবং প্যাকেটের মধ্যে গরমিল করা হয়েছে।

বিস্তারিত জানুন