Nuestros productos

Asegurar la calidad de los productos

Nos enorgullecemos de la excelencia de nuestras operaciones, reconocida mundialmente, y que cumple además los elevados estándares de calidad de JTI y las expectativas de nuestros clientes.

¿Qué implica esto para JTI?

Fabricamos nuestros productos conforme a especificaciones estrictas y usando tabaco y materiales de la máxima calidad, procedentes de proveedores de confianza.

Se vela por la calidad en todas las fases de nuestros procesos (abastecimiento, producción, almacenaje, distribución y atención al cliente), en plena conformidad con los requisitos legales y la regulación vigente.

¿Qué implica esto para mí como empleado/a?

Sigo siempre las normas y procedimientos sobre calidad de productos de JTI, independientemente de las limitaciones de tiempo u otros condicionantes. Me aseguro de que los socios comerciales con los que trabajo hagan lo mismo.

I make sure any business partners I work with do so as well.

¿Qué implica esto para nuestros socios comerciales?

Esperamos de nuestros socios comerciales que cumplan la legislación vigente, los JTI Supplier Standards, los criterios de calidad de los materiales y los contratos de prestación de servicios. Están obligados a someter a inspección sus productos y servicios cuando así se lo solicite JTI.

¿A qué situaciones puede aplicarse esto?

Algunos ejemplos de posibles problemas relacionados con la calidad de los productos:

  • Un distribuidor me notifica que falta el sello de la Agencia Tributaria en la documentación de envío de unos productos.
  • Algunas cajetillas de cigarrillos contienen marcas que no se corresponden con lo que figura impreso en el cartón.
  • Un cliente nos comunica que ha recibido cajetillas de cigarrillos con sellos rotos, y le preocupa que puedan haber sido manipuladas.

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