Produk kami

Memastikan kualitas produk

Kita bangga atas operasional manufaktur kelas dunia yang kita miliki, yang secara konsisten memenuhi standar JTI serta ekspektasi konsumen

Apa artinya ini bagi JTI?

JTI memproduksi produk mengikuti spesifikasi ketat menggunakan tembakau berkualitas, serta bahan non-tembakau yang berasal dari sumber-sumber terpercaya.

Kualitas terjamin di seluruh tingkatan, mulai dari pembelian, produksi, penyimpanan, distribusi dan pelayanan pelanggan, dengan mengacu pada persyaratan peraturan dan hukum.

Apa artinya ini bagi karyawan?

Saya senantiasa mengikuti standar dan prosedur Kualitas Produk JTI, terlepas dari adanya kendala waktu atau sumber daya lainnya. Saya memastikan bahwa rekan bisnis yang bekerja sama dengan saya akan menaatinya pula.

Apa artinya ini bagi mitra bisnis?

Kami berharap mitra bisnis untuk mematuhi hukum yang berlaku, Standar Pemasok JTI, kriteria kualitas materi dan kesepakatan layanan. Jika diminta oleh JTI, mereka harus bersedia untuk dilakukannya inspeksi barang ataupun layanan.

Pada situasi apa hal ini berlaku?

Berikut adalah beberapa contoh isu yang mungkin terjadi dari hal-hal terkait kualitas produk:

  • Distributor telah memperingatkan saya mengenai hilangnya cap pajak dari konsinyasi produk.
  • Kemasan rokok yang didalamnya memiliki produk dengan merek berbeda dengan yang ditampilkan di kemasan luar.
  • Pelanggan telah melaporkan bahwa kemasan rokok tiba dengan pengaman yang rusak dan khawatir telah terjadinya kerusakan.

Ketahui Lebih Lanjut