Raportarea preocupărilor

Avem responsabilitatea colectivă de a promova corectitudinea, respectul și integritatea în raporturile dintre noi și cu partenerii de afaceri. În cadrul JTI, tratăm cu seriozitate toate preocupările raportate și luăm măsurile necesare pentru a le soluționa.

Cui trebuie să-i raportez o preocupare?

În cazul în care aveți dubii sau întrebări, trebuie să solicitați întotdeauna îndrumare. Secțiunile „Aflați mai multe” din Cod vă vor direcționa către departamentul care vă poate ajuta în legătură cu respectivele întrebări sau care vă poate oferi alte informații.
Dacă observați sau auziți ceva despre care credeți că ar fi ilegal, ar putea încălca prevederile Codului, politicilor sau procedurilor sau ne-ar putea periclita afacerea sau reputația, trebuie să vă exprimați preocuparea în acest sens.
Indiferent de situație, puteți discuta, în condiții de confidențialitate, cu managerul direct sau cu departamentul Resurse Umane local. Dacă nu vă simțiți confortabil cu aceste opțiuni, vă puteți exprima preocuparea prin intermediul canalului de raportare independent și confidențial, "Your Voice".
Dacă raportați o preocupare, trebuie să o faceți cu bună-credință. Aceasta înseamnă că aveți motive întemeiate să credeți că informațiile pe care le raportați sunt corecte, chiar dacă ulterior se dovedește că nu sunt. Dacă raportați o preocupare falsă, înșelătoare sau malițioasă, în mod intenționat, aceasta poate avea ca rezultat aplicarea de măsuri disciplinare.

De ce trebuie să raportez preocupările?

Indiferent de modalitatea în care alegeți să raportați, trebuie să o faceți cât mai curând. Dacă așteptați prea mult până să raportați, există riscul ca situația să se agraveze, atât pentru voi, cât și pentru JTI. De asemenea, situația va fi mai dificil de soluționat.
Orice formă de repercusiune împotriva unei persoane care a raportat o preocupare cu bună-credință sau care oferă asistență în cadrul unui proces de investigare va fi tratată ca o abatere disciplinară gravă.

Cum functioneaza Your Voice?

Exprimă-ți preocuparea!

Pot fi mai multe modalități prin care să-ți exprimi preocuparea cu privire la o conduită necorespunzătoare prin „Your Voice”. Indiferent cu cine vei lua legătura, vom păstra confidențialiatea cu privire la identitatea ta în cadrul procesului „Your Voice”, cu exceptia situației în care decizi altfel.
  • Contactează o persoană de contact Your Voice
  • Exprimă-ți preocuparea prin intermediul portalului Your Voice
  • Sau trimite un e-mail departamentului de Conformitate la onebehaviour@jti.com

Revizuirea

Persoana ta de contact va transmite preocuparea uni Facilitator din cadrul echipei de Conformitate care va decide cu privire la cel mai indicat mod de acțiune. Dacă este necesar, Comitetul de Etică în Afaceri va determina cel mai potrivit mod de acțiune. Dacă preocuparea nu se poate face prin „Your Voice”, Persoana ta de contact te va anunța și îți va recomanda cum s-o comunici în alt mod.

Investigarea

Dacă este necesară o investigație, aceasta va fi efectuată în mod corect și obiectiv de un investigator. Acesta/Aceasta va comunica rezultatele investigației Facilitatorului sau Comitetului de Etică în Afaceri. Dacă este necesar, măsuri corective vor fi recomandate echipei de management locale.

Decizia

Persoana ta de contact te va informa cu privire la rezultatul investigației. Cazul nu va fi soluționat mai înainte de a fi revizuit de Chief Compliance Officer.

Aflati mai multe

Înapoi Your guide (Ghidul vostru)