Vem ska jag rapportera mina frågor till?

Om du är osäker på något eller har några frågor bör du alltid be om hjälp. I hela uppförandekoden finns avsnitten Ta reda på mer, som hänvisar dig till den specifika avdelning som kan hjälpa dig med relaterade frågor eller ge dig vidare information.

Om du ser eller hör talas om något som du tror kan vara olagligt, innebär ett brott mot vår uppförandekod, policyer eller rutiner eller kan hota vår verksamhet eller vårt rykte, bör du tala om det.

Oavsett vad det gäller kan du tala med din chef eller din lokala HR-kontakt i fullt förtroende. Om du inte känner dig bekväm med dessa alternativ kan du ta upp frågan genom vår fristående och konfidentiella rapportkanal Your Voice.

Om du tar upp en fråga eller ett ärende förväntar vi oss att detta sker i god tro. Det innebär att du har skälig grund att tro att den information du rapporterar är sann, även om den senare visar sig inte vara det. Om du medvetet tar upp en fråga som är osann, vilseledande eller illvillig, kan det leda till disciplinära åtgärder.

När bör jag rapportera en fråga eller ett ärende?

Oavsett hur du väljer att rapportera bör du helst rapportera så snart som möjligt. Om du väntar med det finns det risk för att situationen förvärras, för dig själv och för JTI. Dessutom kan frågan bli svårare att lösa.

Varje repressalie mot någon som rapporterar en fråga eller bistår utredningsprocessen kommer att behandlas som ett allvarligt disciplinärende.